Sabesp amplia atendimento no Vale do Paraíba e Litoral Norte com quatro novas lojas em unidades do Poupatempo

A Sabesp amplia sua rede de atendimento presencial com a entrada em operação de quatro novas lojas em unidades do Poupatempo no Vale do Paraíba e Litoral Norte, nesta quinta-feira (25), em Taubaté, São José dos Campos, Pindamonhangaba e Caraguatatuba. Em Ubatuba, a loja que já funciona no Poupatempo, segue realizando atendimentos no Litoral Norte. 

Somando as unidades do Vale e Litoral, a Companhia vai inaugurar 20 lojas no Poupatempo de diferentes regiões do Estado de São Paulo. As primeiras unidades entraram em operação essa semana, enquanto outras quatro lojas estão previstas para os próximos 45 dias, reforçando o compromisso da Companhia com a melhoria contínua da experiência dos clientes e a ampliação do acesso aos serviços.

Além do Vale do Paraíba e Litoral Norte, a iniciativa contempla novas unidades na capital, Região Metropolitana de São Paulo, Baixada Santista e interior paulista, ampliando a presença da Sabesp em locais estratégicos e de fácil acesso para a população.

A abertura das novas lojas integra o plano de aprimoramento dos canais de relacionamento da Companhia, que busca oferecer mais comodidade, agilidade e eficiência aos clientes. Instaladas em unidades do Poupatempo, as novas lojas permitirão que a população tenha acesso aos serviços da Sabesp em espaços reconhecidos pela qualidade do atendimento e pela facilidade de acesso.

A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de melhoria da experiência do cliente, combinando a expansão da rede presencial com investimentos contínuos em soluções digitais. O objetivo é oferecer uma jornada cada vez mais simples, eficiente e integrada, permitindo que os clientes escolham o canal mais adequado às suas necessidades.

A Sabesp segue também fortalecendo seus canais digitais, ampliando as possibilidades de atendimento remoto para serviços que podem ser realizados sem a necessidade de deslocamento, mantendo o atendimento presencial como alternativa para situações que demandam suporte especializado.

Com a expansão da rede, a Companhia reforça seu compromisso com a excelência no atendimento, a proximidade com os clientes e a oferta de serviços cada vez mais modernos, acessíveis e alinhados às necessidades da população paulista.

SERVIÇO

Novas lojas da Sabesp em unidades do Poupatempo

Inauguração em 25 de junho

• Caraguatatuba –  Avenida Rio Branco, nº 955, Indaiá
• Pindamonhangaba – Avenida Doutor Raul Nelson Guaragna, nº 155, Ipiranga, 
• São José dos Campos – Rua Andorra, nº 500, Jardim América 
• Taubaté – Avenida Bandeirantes, 808, Jardim Augusta 

Previsão de inauguração nos próximos 45 dias

• Arujá – Avenida João Manoel, nº 600, 2º andar, Centro, Arujá/SP
• Cubatão – Avenida Doutor Fernando Costa, nº 931, Vila Couto, Cubatão/SP
• Francisco Morato – Rua Gerônimo Caetano Garcia, s/n, Centro, Francisco Morato/SP
• Itapecerica da Serra – Rua Major Manoel Francisco de Moraes, nº 25, Centro, Itapecerica da Serra/SP

Confira os canais de atendimento da Sabesp:

Agência Virtual:https://agenciavirtual.sabesp.com.br/

WhatsApp: (11) 3388-8000 – via mensagens de texto

Aplicativo “Sabesp Mobile”: disponível gratuitamente para Android e iOS

Central Telefônica: 0800 055 0195

Os atendimentos acima funcionam 24 horas por dia

Atendimento Presencial

Consulte o endereço da agência mais próxima na sua conta Sabesp ou pelo site  https://agenciavirtual.sabesp.com.br/

Atendimento acessível

Central de Atendimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais): https://call.icom.app/sabesp
exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e de fala. Disponível 24 horas por dia.

Telefone adaptado para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 016 0195; necessário utilizar aparelho TDD, disponível 24 horas por dia

Sobre a Sabesp

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 376 municípios paulistas e atende 30 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.