Procon de Ilhabela orienta consumidores para compras seguras durante Black Friday

A última sexta-feira de novembro (29) é a data oficial da Black Friday, evento de descontos em lojas físicas e on-line e que foi amplamente adotado no Brasil. Entretanto, muitos comércios já se anteciparam e estão divulgando suas ofertas, principalmente em sites e aplicativos.

Para auxiliar consumidores em compras seguras durante o período, a coordenadora do Procon Municipal de Ilhabela, Walkiria Batista da Silva, alerta sobre preços muito abaixo do mercado, principalmente se o ofertante não for conhecido.

“Uma das formas de verificar um site seguro é vasculhar todo o seu conteúdo, não apenas a parte de vendas. É comum aos farsantes utilizarem modelos de páginas prontas, se esmerarem nos anúncios e não preencherem corretamente as partes institucionais corretamente, como o Quem Somos, Endereço e Contato”, alertou Walkiria.

“Já vimos caso de uma marca que teve seu catálogo todo de roupas copiado e com um site impecável. Neste caso, apenas o preço muito abaixo do mercado e a falta de referências de outros compradores denunciavam a suspeita de golpe”, acrescentou.

Confira outras dicas do Procon de Ilhabela para o Black Friday:

– Evite comprar por impulso;

– Monitore os valores com antecedência para evitar a “maquiagem de preço” ou falsas promoções;

– Desconfie de ofertas milagrosas ou descontos muito elevados;

– Antes de pagar pelos produtos fique atento aos valores dos fretes;

– A empresa deve deixar bem claro caso o seu CEP não esteja previsto no seu plano de entrega;

– A alteração do preço final já deve constar no carrinho de compras do consumidor;

– Confira bem a data de validade dos produtos;

– Compras on-line ou à distância têm sete dias para desistência com o devido ressarcimento;

– Certifique-se de que a empresa tem canais diretos de atendimento ao consumidor;

– Confira as condições do pagamento do produto, como parcelas e se é com ou sem juros;

– Desconfie de empresas ou promoções que restrinjam formas de pagamento, aceitando por exemplo somente Pix ou boleto bancário;

– Dê preferências a formas de pagamentos mais seguras como cartão de crédito ou plataformas de pagamento;

– Antes de pagar, confira se está correto o valor e o nome da empresa;

– Desconfie se algo parecer falso, como erros de grafia;

– Verifique se a empresa tem boa reputação na internet e se o site tem SSL e é confiável (Quando o endereço começa com “https”, o “S” se deve à segurança do site);

– Cuidado com golpes de phishing, quando tentam roubar seu dinheiro e identidade, como senhas e dados pessoais;

– Os criminosos podem se passar por empresas e amigos, usando telefonemas e sites falsos;

– Tenha cuidado ao clicar em links e ofertas recebidas por e-mail ou redes sociais;

– Prefira consultar o site oficial da empresa;

– Evite abrir anexos e links de desconhecidos;

– Não confirme informações pessoais (principalmente as senhas) por telefone ou e-mail.