A central de relacionamento ‘Caraguatatuba 156’ divulgou nesta terça-feira (13) o relatório de atendimentos do mês de junho. Desde o lançamento, o cadastro ‘Vacina Caraguá’ lidera as solicitações, com 94.620 protocolos criados para agendamento de imunização contra Covid-19.
Até junho, a central ‘Caraguatatuba 156’ já registrou 138.309 solicitações. Destas, 87.633 foram concluídas, representando 63,36% de demanda atendida. Também foram realizados 78.167 downloads do aplicativo, sendo 18.930 apenas no mês de junho.
A Prefeitura de Caraguatatuba reforça a importância de utilizar o canal ‘Caraguatatuba 156’. Além do cadastro para receber imunização contra Covid-19, também é possível abrir protocolos para serviços diversos, como poda de árvore, desobstrução de bueiros, doação de roupas, fiscalização de obras, iluminação pública, limpeza de fossa, entre outros.
Sobre o agendamento da vacina, a pessoa deve estar atenta às notificações para que confirme a vacinação. Ela será informada por email e pelo próprio aplicativo, para comparecer na unidade de saúde com data e hora, agendadas pelo ‘Vacina Caraguá’.
É importante que a população priorize abertura de registros ou cadastros pelo aplicativo ou pelo portal. O processo online é mais ágil e prático, com atendimento 24h, todos os dias da semana.
A central ‘Caraguatatuba 156’ foi criada em 2019, para facilitar a comunicação entre a população e a Prefeitura de Caraguatatuba, com informações e encaminhamento das solicitações de serviços, sugestões e reclamações aos setores responsáveis.
Como acessar – Pelo site é possível acessar no endereço: 156.caraguatatuba.sp.gov.br e seguir as orientações ou baixar o aplicativo “Caraguatatuba 156”, disponível para celulares Android e IOS, onde poderá acompanhar todo o andamento do protocolo na palma da mão, sem sair de casa; e pelo telefone 156.
Foto: Claudio Gomes/PMC